Jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś w pełni zadowolony/a z zakupu, oferujemy możliwość zwrotu lub wymiany zakupionej biżuterii w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Biżuteria musi być w nienaruszonym stanie, nieużywana, w oryginalnym opakowaniu i z nienaruszoną metką. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania produktu przez nasz magazyn. Jeśli chcesz wymienić produkt na inny model, rozmiar lub kolor, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli sprawdzić dostępność wybranego produktu. Uwaga! biżuteria wykonana na zamówienie lub z grawerunkiem nie podlega zwrotom ani wymianie, chyba  że posiada wady fabryczne. 

Klient ponosi koszt przesyłki zwrotnej. Aby rozpocząć proces zwrotu lub wymiany, skontaktuj się z nami na adres sklep@cupicha.pl Chętnie pomożemy!